Wymiana towaru (termin 14 dni)
1. Wypełnij formularz "wymiany" który znajdował się w mailu potwierdzającym złożenie zamówienia.
2. Spakuj obuwie wraz z wypełnionym formularzem oraz dowodem zakupu. Zwracany przez Ciebie produkt nie może być uszkodzony, ani nosić śladów użytkowania jest to warunek wymiany lub zwrotu towaru.
3. Nadaj do paczkomatu InPost lub kurierem na adres sklepu (przesyłkę należy nadać na własny koszt):
Adres paczkomatu: RPO01A (Rokiciny Podhalańskie 159 przy parkingu OSP), e-mail: sklep@drewniaki.com.pl, tel.: 503-755-414
Adres firmowy: Buxa Sklep - Rokiciny Podhalańskie 223, 34-721 Raba Wyżna, tel. 513 774 742
4. Wybierz sposób odesłania do Ciebie wymienionego towaru (koszt odesłania wymiany ponosi sklep Buxa):
- wymianę proszę wysłać na adres jak w zamówieniu
- wymianę proszę wysłać na inny na adres niż w zamówieniu
Formularz wymiany towaru PDF,Buxa
Zwrot towaru (termin 14 dni)
1. Wypełnij formularz "zwrotu" który znajdował się w mailu potwierdzającym złożenie zamówienia.
2. Spakuj obuwie wraz z wypełnionym formularzem oraz dowodem zakupu (paragon lub kopię faktury).
3. Nadaj do paczkomatu InPost lub kurierem na adres sklepu (przesyłkę należy nadać na własny koszt):
Adres paczkomatu: RPO01A (Rokiciny Podhalańskie 159 przy parkingu OSP), e-mail: sklep@drewniaki.com.pl, tel.: 503-755-414
Adres firmowy: Buxa Sklep - Rokiciny Podhalańskie 223, 34-721 Raba Wyżna, tel. 513 774 742
4. Zwrotu środków pieniężnych dokonamy w ciągu 3-5 dni roboczych, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyto przy dokonaniu płatności za zamówienie.
Prosimy o podanie numeru rachunku bankowego, jeżeli płatność za zamówienie dokonana została przelewem tradycyjnym lub za pobraniem, w pozostałych płatnościach nie jest to konieczne. Zwracany przez Ciebie produkt nie może być uszkodzony, ani nosić śladów użytkowania, przesyłkę musisz wysłać na własny koszt.
Formularz zwrotu towaru PDF,Buxa
Jeżeli masz wątpliwości lub dodatkowe pytania jesteśmy dostępni tel. 513-774-742 lub sklep@drewniaki.com.pl
Reklamacja towaru:
1. Wydrukuj i wypełnij formularz "Reklamacja towaru" który znajduję się poniżej.
2. Spakuj obuwie wraz z wypełnionym formularzem oraz dowodem zakupu (paragon lub kopię faktury).
3. Nadaj do paczkomatu InPost lub kurierem na adres sklepu (przesyłkę należy nadać na własny koszt):
Adres paczkomatu: RPO01A (Rokiciny Podhalańskie 159 przy parkingu OSP), e-mail: sklep@drewniaki.com.pl, tel.: 503-755-414
Adres firmowy : Buxa Sklep - Rokiciny Podhalańskie 223, 34-721 Raba Wyżna, tel. 513 774 742
Formularz reklamacyjny towaru PDF